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使用条款

  1. 1. 目的
    欢迎您加入 (株) WISA.
    本条款对使用(株) WISA(以下简称为“本公司”)所运营的(株) WISA网络商城中(以下简称“本网站”)提供的网络相关服务(以下简称为“服务”),网络商城和用户的权利/义务及责任事项进行规定而制定。本条款中包含为使用本网站及本网站提供的服务,用户应当同意的全部内容。使用本网站之前,请您仔细阅读本条款。您访问或使用本网站,或接受本网站提供的服务,即表明您已阅读并同意本条款,本条款具有法律效力。如果您不同意本条款,请断开连接并停止使用本网站以及本网站提供的服务。
    本网站根据需要可修改本条款内容。变更的内容,将会在本条款的页面中快速更新,用户可通过链接页面浏览及查看。关于变更的内容,看作用户已阅读并确认,当您使用本网站时,适用于本条款的最新版本。若您不同意本条款中变更的内容,可联系客服团队来帮助您退出本网站。本条款中所包含的内容优先适用,部分内容可代替特定页面中的法律条款或术语。
  2. 2. 权限
    使用本网站的对象,仅限满18周岁,理解并遵循本条款的用户。
    若用户未满18周岁,请在监护人的陪同下使用本网站。
    本网站在韩国维持管理,所有的个人信息管理均依韩国法规进行。
    个人信息管理法可能与其他地区有差异,在此提前告知。
    在韩国以外的国家登录本网站,仍然依据韩国法规进行管理。
  3. 3. 网站的使用和禁止事项
    本网站提供的特定服务需要登录账户。用户应当同意登录账户时填写真实的用户信息。若用户填写的内容不真实,有虚假、遗漏、误记等情况,本网站有权限制、中止其会员资格。
    如果,用户认识到自身的账户及密码被盗取者或第三方在使用时,应立刻通知本网站。若用户因账户管理不当,向他人泄露账户及密码引起的损失,本网站概不负责。
    用户应当同意合法使用本网站。用户以违法目的使用本网站的情况,应当承担民事赔偿责任。用户不得使用他人认为不适当或侵犯本公司及他人知识产权的内容。要求用户使用相应所有国家法律规定范畴内适当的内容。
    用户不得使用本网站提供的接口以外的其他渠道访问本网站。未取得本公司批准的情况下,用户不得创建或维持移动到其他网站的链接。未经得本网站事先同意的情况下,用户不得将本网站的内容发布到其他网站,要求在遵守所有适用法律、规则及规定的前提下使用本网站。
    本网站内包含的所有内容面向韩国及海外的用户。但是,不保证网站内所有的内容都适用于其他国家的法律。若内容/产品不适用于用户居住国家的法律规定,用户应当在相应国家/地区停止访问本网站。
    本网站带有用户相关信息可见功能。本网站中可见的会员留言/信息归本网站所属,用户不可主张特许权使用费、垄断权、翻译授权、子授权等权利,信息可根据本公司需要重复使用。用户应当使用内容健全的、不包含攻击性词语的内容信息,不得侵犯他人的个人信息及基本权利。若用户侵犯他人无形资产或知识产权,未经许可任意使用原著者权利的情况,将受到法律制裁。
    本网站不会浏览审查所有用户编写的内容。若本网站发现您的账户有使用不当的留言/内容,本网站可任务移动/删除相关账户以及使用不当的内容。
    本条款中包含了本网站与用户均同意的内容,可依据本网站需求随时终止或变更。如果您不同意本条款,可随时退出本网站。用户应当同意退出本网站后,所有相关信息将被作废。
  4. 4. 个人信息管理
    使用本网站以及本网站提供的服务,表明您已同意本公司的个人信息管理政策。
    本网站不会将个人信息用于以提供服务以外的其他目的,或未经许可提供给第三方。
    本网站采用最佳的保安系统来保护用户的个人信息安全。
    请您参照个人信息保护政策了解更多相关信息。
  5. 5. 配送政策
    本网站以door to door服务为目标,为可配送国家提供上门服务。我们会尽最大努力为您提供各国最快速、方便的服务,值得您的信任。
    所需配送时间:各国工作日标准7-14日。
    • 最终配送由当地快递、UPS、EMS负责进行。
    • 根据运单编号可确认物流信息。
    注意事项
    • 由配送地址有误、收件人不详、海关拒绝等原因快递被退回韩国的情况,我们将扣除通关及配送相关费用后的余款,退还至您的信用卡。
      配送费不予退款处理。若退回的商品在韩国海关产生额外费用时,税费/处理费用会相应增加。
      若被退回的费用等同或高出商品价格时,可在相应海关废弃处理。这种情况下,无退款金额。
    进口关税
    多个订单在同一个工作日内通关时,可能会征收个人进口税费。征收进口税费的情况,可能需要缴纳进口税费、仓储费用及其他费用。在相应领取国家征收的税费与本网站无关,不同于在本网站支付的配送费。
    • 由买家未详细确认引起的税收制定/拒绝进口,本网站不承担责任。
    • 为防止配送有误,请您仔细填写正确的配送地址和电话号码。
  6. 6. 退货/取消/换货/退款政策
    收货日起30日内可申请退换货,关于退货的相关事项遵循韩国《电子商务等消费者保护相关法律》等相关法令。
    • a. 退换货过程中所需的配送费及其他必要费用,由有责一方承担。
    • b. 申请退货时,请您记载退货运单编号,否则会延迟退货处理与退款。
    • c. 当申请换货商品脱销或下架,导致本网站不能给予换货的情况,按退货处理。
    • d. 通过银行卡支付购买的情况,退款只能通过取消银行卡支付进行,任何情况下都不可返还现金余额。
    • e. 买家可在卖家发货前取消订单,若商品已在配送中,那么按退货流程处理。
    • f. 支付完成状态下,取消订单申请仅限在下单后24小时内进行。
    但是,以下几种情况,买家不可申请退换货。
    • 1. 由买家责任导致商品毁损的情况。
    • 2. 由买家使用或部分损耗,导致商品价值明显降低而不能再次销售的情况。
    • 3. 可轻易复制的商品包装被毁损的情况。
    • 4. 提出其他买家无法要求退换货的合理理由的情况。
    本网站内包含的商品、信息有限赔偿,最大限度赔偿不超过用户支付的产品服务价格。
  7. 7. 关于版权,商标,知识产权的权力
    本网站内的所有应用、页面、图片、文本均属于本公司的无形资产。不论在韩国或其他国家均不可任意变更。任意修改或擅自使用本公司无形资产/知识产权的情况,本公司将停止您的账户以及追究相关法律责任。未取得制造商或相关权利人事先同意擅自使用者,将受到法律的制裁。
  8. 8. 公司免责事项
    用户应当同意,有责承担使用本网站时可能发生的损失。
    本网站所提供的服务,无法保障满足用户的所有要求。若用户发现本网站所提供的产品或服务与实际不符的情况,本网站经过核实后会修改相应信息,必要情况时会给予赔偿。本网站内所包含的内容,本公司不作保障,并且用户应当有责使用相应产品/服务。关于通过本网站购买的产品和服务,用户可在韩国相关法律认可下追究有限责任,但本公司有权拒绝承担以外所有责任。由于用户错误使用产品或服务导致的不良后果,本公司概不负责。
  9. 9. 若有其他疑问,请联系下方邮箱地址。
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